TRIBUNE DE FREDERIC FOUGERAT - FOCUS RH - NOVEMBRE 2010

La séduction : technique RH ou attitude naturelle ?

Que l’on soit Manager ou collaborateur, recruteur ou recruté, homme ou femme, junior ou senior, la place de la relation humaine est de plus en plus présente au travail. Entretiens, réunions, one-to-one…que ce soit dans les organisations publiques ou privées, la vie professionnelle est faite en permanence de rencontres et d’échanges, où toutes les qualités humaines sont impactantes et où la séduction peut jouer un rôle déterminant. Mais la séduction est-elle simplement une attitude naturelle ou une technique relationnelle ?

Au travail, le comportement de chacun a un impact fort sur l’ensemble des relations humaines. Un management agressif et brutal génèrera très rapidement un sentiment de pénibilité dans l’ambiance globale de travail. Même si ce type de situation peut créer des solidarités heureuses, celles-ci s’inscriront toujours dans un climat détérioré, rarement bénéfique à l’activité ou au business, et jamais aux personnes.

Instaurer un climat de travail serein

A l’inverse, un comportement plus respectueux, même et surtout dans un environnement professionnel chargé en stress, généralement lié à une charge de travail importante, participera à instaurer un climat plus serein, et nécessairement des relations humaines de plus grande qualité.

Le rapport de séduction est plus propice à attirer l’attention de l’autre, à le faire adhérer à un projet, à faire s’engager une équipe derrière un leader pour affronter des challenges.

Dans une relation professionnelle à deux, le séducteur apporte une forme de douceur et de calme dans les échanges. Il permet généralement de créer un climat de confiance, souvent plus simple et plus direct. Il permet aussi plus facilement à l’autre de s’ouvrir, de se confier, de se livrer. Bien évidemment, il ne doit pas créer de trouble au risque de basculer d’une relation professionnelle à une relation personnelle.

Se positionner plus facilement en leader

Dans une relation collective, le séducteur se positionnera plus facilement en leader, apportant une dimension plus humaine à une situation, en l’incarnant, non plus derrière la seule autorité de sa fonction, mais beaucoup plus à titre personnel, en tant que femme ou homme.

Evidemment, si l’attitude d’un Manager donne la direction, elle ne suffit pas à garantir la bonne humeur collective et l’épanouissement d’une équipe, ni d’ailleurs à pourrir une ambiance de travail. Les relations humaines sont bien plus complexes, et le nombre de collaborateurs au sein d’un groupe, comme les personnalités plus ou moins fortes et affirmées qui s’y côtoient comptent pour beaucoup.

La séduction, comme l’agressivité, passe par le regard, la voix, les gestes. C’est dans ce sens que l’on peut parler d’attitude plus que de technique. Toutefois, une attitude peut se travailler, se maitriser, pour se transformer en technique, et parfois même parfois en arme.

La personne agressive, brutale, ou faisant preuve d’une autorité abusive ou déplacée, ne cherche souvent, et probablement malgré elle, qu’à compenser un manque d’assurance ou de confiance, et parfois de compétences. L’agressivité sera pour elle un bouclier, une protection contre l’autre. Ce type de comportement est plutôt incompatible avec une fonction de Manager ou toute autre fonction appelant à d’importantes relations humaines.

La séduction est avant tout une élégance personnelle

Le séducteur a, lui, un atout managérial évident, puisqu’il va plus facilement vers l’autre, avec une attitude plus ouverte et plus confiante.

Dans la relation professionnelle, la séduction est assurément une question d’attitude. Bien travaillée, elle peut être considérée comme une technique, voire comme une arme. Mais naturelle et assumée, la séduction est avant tout une élégance personnelle.

Frédéric Fougerat

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Photo : Frederic Fougerat par Patrick Gaillardin / Picturetank 2010 

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